文/易之

（作者易之，荔枝新聞特約評(píng)論員，媒體評(píng)論員；本文系荔枝新聞客戶端、荔枝網(wǎng)獨(dú)家約稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。）

“3輪面試都過了，最后卡在了性格測(cè)試”“剛做完測(cè)試，被通知與意向崗位要求不符，可這是我做夢(mèng)都想去的公司”“測(cè)試結(jié)果顯示我缺乏進(jìn)取心和抗壓能力，我覺得不準(zhǔn)”……當(dāng)前，各地校園招聘火熱進(jìn)行，很多企業(yè)在招聘中除設(shè)置筆試、面試外，還要求求職者做性格測(cè)試，不少人因測(cè)試結(jié)果不合格錯(cuò)失心儀崗位。

企業(yè)采用性格測(cè)試的原因倒也好理解，認(rèn)為有助于篩選“性格適配”的員工，而且效率遠(yuǎn)比復(fù)雜的面試要高。這有一定的合理性，比如一些服務(wù)行業(yè)，希望員工善于溝通表達(dá)；一些研發(fā)性的企業(yè)，希望員工沉穩(wěn)、踏實(shí)。所以，性格測(cè)試成了很多企業(yè)的“通用語(yǔ)言”，求職者大都要遇上幾次。

但性格測(cè)試的問題在于，這太像一種“玄學(xué)”了。以MBTI性格測(cè)試為例，如果你是ISTJ（物流師型），那么你就是注重實(shí)際，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，遵守規(guī)則，適合數(shù)據(jù)庫(kù)管理、保健管理員、財(cái)務(wù)工作等職業(yè)；如果是ENFP（競(jìng)選者型），那么你對(duì)人有同情心，有創(chuàng)造力，好奇心強(qiáng)，積極向上，適合營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)師、設(shè)計(jì)師等職業(yè)……似乎幾道題，就可以給一個(gè)人完整地畫像了，與其說是測(cè)試，倒不如說更像一種游戲。

這些測(cè)試背后或有一定科學(xué)依據(jù)，企業(yè)拿來(lái)作為參考并無(wú)不可。但在招聘過程中，如果賦予這些測(cè)試“一票否決權(quán)”，多少有些草率。答題時(shí)的心情、嚴(yán)肅程度，往往都會(huì)影響最終結(jié)果。因?yàn)檫@些充滿不確定性的測(cè)試結(jié)果而將求職者擋在門外，確實(shí)讓人“意難平”。

再者，這種測(cè)試很難說效果究竟幾何，因?yàn)榭梢宰骷?。求職者也知道，企業(yè)希望找“外向”“善于合作”的員工，那么完全可以在答題時(shí)有意地靠近。在一些電商平臺(tái)，類似的“培訓(xùn)服務(wù)”已經(jīng)出現(xiàn)了，教求職者如何拿到滿意的測(cè)試分?jǐn)?shù)。如此一來(lái)，測(cè)試結(jié)果只是逼得求職者絞盡腦汁去接近“標(biāo)準(zhǔn)答案”，企業(yè)也只是篩選出了“最會(huì)測(cè)試”的員工，而不是最適合的員工。

于企業(yè)而言，其實(shí)沒必要對(duì)性格測(cè)試抱有過多執(zhí)念，這除了加劇求職者的負(fù)擔(dān)之外，真實(shí)效果還是個(gè)問號(hào)，而且涉嫌就業(yè)歧視。《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》第三條明確規(guī)定，勞動(dòng)者依法享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利，勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。

現(xiàn)在看來(lái)，這種性格測(cè)試，多是企業(yè)為了排除一些“不適合”的員工，比如性格內(nèi)向，比如講話直接，有較強(qiáng)的自我意識(shí)等等。這些性格、個(gè)性與特質(zhì)，與個(gè)人工作能力和職業(yè)素養(yǎng)無(wú)關(guān)。部分用人單位以先天性因素對(duì)求職者進(jìn)行粗糙的“分門別類”，這種行為不合理，且有違法之嫌。

其實(shí)在性格測(cè)試之外，用人單位各種奇葩篩選還有不少，比如血型、星座等，至于地域、婚配等因素，更是被詬病許久。對(duì)于這種亂設(shè)門檻的行為，勞動(dòng)部門不妨加大巡查力度。如果其中存在明顯的就業(yè)歧視，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行處罰，以保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

用人單位底氣十足，甚至把“性格”列入了硬性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)求職者橫挑豎挑，本質(zhì)上還是勞動(dòng)力市場(chǎng)供求不平衡所致。從這個(gè)角度說，最根本的解決辦法還是打造更優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)環(huán)境，保障和促進(jìn)就業(yè)崗位供給，進(jìn)一步平衡供需關(guān)系，讓此類亂象消停下來(lái)。

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